Career

Für unseren neuen Firmenstandort in Raum Weiden/Opf. suchen wir einen zuverlässigen und engagierten

technischen Berater für den Außendienst (m/w/d) in Vollzeit

Wir sind ein junges, etabliertes Unternehmen, mit schneller und stabiler Entwicklung. Unsere Tätigkeit ist der direkte Vertrieb und Service von qualitativ hochwertigen Kamineinsätzen an das Fachhandwerk (B2B).

Was erwartet Sie?
Unsere Kunden sind Ofenbauer, denen wir nicht nur technisch innovative und qualitativ hochwertige Kamineinsätze liefern, sondern auch den kompletten Service hierzu anbieten. Wir betreuen vor Ort bei Serviceanfragen, geben Hilfestellung im Marketing und vermitteln Ihnen alle nötigen Informationen, die sie für Ihre Arbeit benötigen.

Sie sind der direkte Ansprechpartner für alle Belange des Kunden, bearbeiten die Kundenwünsche, kommunizieren sie weiter und kümmern sich darum, dass diese umgesetzt werden. Zusammen mit dem Verkaufsleiter planen und führen Sie auch Akquise von Neukunden aus.

Sie werden unsere Produkte so gut kennen lernen, dass Sie auch kleine Schulungen vor Ort durchführen können und auch bei Messen oder Werksschulungen stehen Sie unseren Kunden mit Ihrem Knowhow zur Seite. Sie sind das wichtigste Bindeglied zwischen den Kunden und dem Unternehmen. Wir haben einfache und schlanke interne Kommunikationswege, die Sie beim strategischen Auf- und Ausbau unserer Marktpräsenz optimal unterstützen.

Sie passen zu uns, wenn:
· Sie in einem dynamischen Unternehmen mit „Zug zum Tor“ arbeiten und sich weiter aufbauen wollen.
· Sie ein gutes Selbstmanagement, schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise haben.
· Sie kommunikativ, präzise und ergebnisorientiert sind.
· Reisebereitschaft an den Tag legen.
· Bereits Erfahrungen im Ofenbau-Handwerk gesammelt haben oder aus einem technisch vergleichbaren Umfeld kommen, gerne auch als Quereinsteiger.

Wir bieten Ihnen an:
· Langfristige Sicherheit in einem jungen, dynamischen Unternehmen.
· Offene, professionelle und vertrauensvolle Atmosphäre.
· Eigenverantwortliche Arbeit mit flexibler Gestaltung der anfallenden Tätigkeiten.
· Ein Fahrzeug, Handy und Laptop für Privatnutzung. Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten.
· Regelmäßige Teambuildings, interessante Partner-Events.
· HomeOffice und Flexibilität, wenn es nötig ist.

Wir wollen nicht nur die hochwertigsten Kamineinsätze herstellen, sondern auch die besten Mitarbeiter an unserer Seite haben. Denn diese bestimmen maßgeblich den Erfolg des Unternehmens. Haben wir Ihr Interesse geweckt, oder haben Sie das Gefühl, dass Sie den Anforderungen nicht ganz entsprechen, aber das Ganze hat Hand und Fuß für Sie und Sie wollen sich weiterentwickeln?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, gerne mit Angabe der Verfügbarkeit an slanar@hoxter.de

 Hoxter GmbH, Haidmühlweg 5, 92665 Altenstadt an der Waldnaab
Slanar (Verkaufsleiter)

Jsme HOXTER, ryze český specialista na krby. Patříme mezi špičku. Už víc než 10 let vyrábíme jedny z nejlepších krbových vložek v Evropě. Momentálně hřejí zákazníky ve 29 zemích světa. Máme rádi preciznost a vysokou kvalitu provedení. Naše produkty jsou technicky a funkčně velmi zajímavé – a nás strašně baví! I díky tomu neustále rosteme.

Aktuálně hledáme člověka pro růst firmy velmi důležitého, ale zároveň i empatického „pečovatele“ pro naše dlouhodobé zákazníky v několika zemích v Evropě i mimo ni. Rád navazujete vztahy, staráte se o ně a rozvíjíte je? Zároveň se nezaleknete cestování a technického produktu? Pak byste mohl být náš klíčový:

EXPORT MANAGER

Jaké jsou odpovědnosti na této pozici?

· Péče a rozvoj stávajících zákazníků – importérů.
· V každé exportní zemi je jeden partner – exkluzivní importér, partner s pravidelným a stabilním obratem (spolupráce B2B).
· S importéry máme navázané dlouhodobé a osobní vztahy.
· Pozice není primárně akviziční, export manager je strategickým partnerem pro našeho klienta, pomáhá mu s obchodní strategií, marketingem, sleduje současné informace v oboru a dané zemi, porovnává s konkurencí a pracuje na strategiích tak, aby se našemu partnerovi v exportní zemi dařilo a odběry tak byly stabilní, s tendencí růstu. Zároveň se podílí na budování dobrého jména značky HOXTER.
· V rámci technické podpory partnerovi zajišťuje oborná školení a přehled o trendech v oboru.
· Na starosti má export manager 25 exportních zemí, poměr cestování a administrativy je zhruba 50:50.

Jaké jsou předpoklady pro pozici?

· Hledáme samostatného, zkušeného obchodníka – pečovatele.
· Pozice jednoznačně vyžaduje cit pro obchod, empatii a schopnost navázat a prohloubit opravdu pevné obchodní vztahy.
· Vzhledem k tomu, že jde o technický produkt, hledáme někoho technicky zaměřeného, kdo se nezalekne oblasti výroby krbových vložek.
· Nezbytná je také ochota cestovat (primárně v rámci Evropy).
· Jazyková vybavenost – angličtina na pokročilé, komunikativní úrovni, další jazyk je výhodou.

Co nabízíme my?

· Kvalitní zaškolení v oboru a maximální podporu.
· Převzetí již stabilních partnerů a stabilního trhu, který kontinuálně roste.
· Proplacené veškeré cestovní výdaje, zajímavý budget v rámci péče o zákazníky.
· Stabilní finanční ohodnocení, provize z obratu.
· Samostatná organizace práce, prostor pro vlastní iniciativu a realizace nápadů.
· Auto i k osobním účelům.
· Příspěvek na stravování, 5 týdnů dovolené, občerstvení na pracovišti, a další

Pokud se nám podařilo vzbudit váš zájem, budu se těšit, že se u nás v HOXTER potkáme u kávy nebo čaje.

Ester
/Personalistka/

Jsme HOXTER, a. s., ryze český specialista na krbové vložky. Už více než 10 let vyrábíme jedny z nejlepších krbových vložek v Evropě, které hřejí zákazníky z celého světa. Máme rádi preciznost, vysokou kvalitu provedení a udržitelnost. Naše produkty jsou technicky a funkčně velmi zajímavé – a nás strašně baví! I díky tomu neustále rosteme.

S celkovým růstem firmy roste i oddělení nákupu, o které se stará kolega Pavel, který má vždy v zásobě nějaký ten vtip. Pokud tě láká neformální a přátelské prostředí, přidej se k nám na pozici:

OPERATIVNÍ NÁKUPČÍ

Co u nás dělá operativní nákupčí?

· Pravidelně kontroluje skladové zásoby, zajišťuje efektivní nákup a logistiku materiálu od dodavatelů.
· Tvoří objednávky, případně odvolávky materiálu a služeb.
· Zpracovává a aktualizuje dodací termíny v systému.
· Kontroluje dodací listy, páruje je s účetními doklady.
· Komunikuje s dodavateli (nejen v češtině, ale také v angličtině).
· Tvoří statistiky dopravy v návaznosti na cenu objednávky.
· Hodnotí dodavatele, předává report vedoucímu nákupu a provádí namátkovou kontrolu při příjmu zboží.
· Nejčastěji spolupracuje se strategickým nákupem, plánováním a účetní.

Na pozici zapadneš, pokud:

· Máš ukončené min. SŠ vzdělání, technické zaměření je výhodou.
· Zkušenosti z podobné pozice považujeme za velké plus, důležitější však je, aby sis opravdu dokázal/a představit, co práce obnáší. Jedná se o systematickou administrativu, práci s tabulkami, systémem, ale zároveň pozice vyžaduje i velmi dobré komunikační dovednosti.
· Proto bys měl/a být pečlivý, systematický a dobře vycházet s lidmi.
· Ovládáš plynně angličtinu, kterou využiješ při komunikaci s dodavateli.

Čím tě odměníme my?

· Klidné a přátelské prostředí, ve kterém tě přivítají další 3 kolegové z nákupu, rádi tě zaškolí a předají své znalosti.
· Záleží nám na otevřené komunikaci všemi směry v rámci hierarchie firmy, férové jednání a lidský přístup pro nás opravdu nejsou jen klišé.
· Sídlíme v moderních prostorách nové budovy blízko Brněnské přehrady, kanceláře jsou oddělené po 3–4 lidech v rámci oddělení.
· Z klasických benefitů pak: 5 týdnů dovolené, příspěvek na stravování, roční bonusy a pravidelné navyšování mzdy zohledňující inflaci, slevy na firemní produkty, firemní akce a večírky, a kávy, co hrdlo ráčí.

Zaujal tě náš inzerát a chceš se u nás stavit na kávu/čaj? Pošli svůj životopis, budeme se na tebe těšit!

Ester
/Personalistka/

Jsme HOXTER, a. s., ryze český specialista na krbové vložky. Už více než 13 let vyrábíme jedny z nejlepších krbových vložek v Evropě, které hřejí zákazníky z celého světa. Máme rádi preciznost, vysokou kvalitu provedení a udržitelnost. Naše produkty jsou technicky a funkčně velmi zajímavé – a nás strašně baví! I díky tomu neustále rosteme.

Kvalita našich produktů je na prvním místě. Tomu odpovídá i kvalita služeb zákazníkům. Proto se nyní rozrůstá oddělení zákaznického servisu. K Pavlovi do týmu hledáme šikovného parťáka, který by mu pomohl. A to na pozici:

TECHNICKÁ PODPORA ZAHRANIČNÍCH ZÁKAZNÍKŮ (AJ)

· S radostí komunikuješ s ostatními a spokojený zákazník je pro tebe důležitý?
· Technika ti je blízká?
· Chceš v každodenní komunikaci využít angličtinu?

 Pak dost možná hledáme právě tebe.

Co konkrétně tě u nás čeká?

· Zodpovídání technických dotazů po emailu a telefonu. Komunikace probíhá s obchodními partnery, na druhé straně telefonu tě tedy nečeká špatně naladěný zákazník, ale B2B partner, se kterým již máme vybudovaný vztah.
· Evidence a správa reklamací v interním systému (QI a SAP BO).
· Podpora našich zákazníků s řešením reklamací.
· Správa plánování, přípravy a vyhodnocení servisních zásahů servisního technika.
· Komunikace a spolupráce s produktovým managementem a obchodem.

Říkáš si: "paráda, ale o krbech nic nevím?" Nevadí, všechno tě naučíme, pokud:

· Máš technické myšlení, ideálně i vzdělání s technickým zaměřením, to však není podmínkou.
· Jsi pozitivně naladěný člověk s prozákaznickým přístupem.
· Výkresová dokumentace ti není úplně cizí.
· K práci přistupuješ zodpovědně a dotahuješ věci do konce.
· Jsi založením pečlivý systematik.
· Nebojíš se zvednout telefon, když vidíš zahraniční předvolbu a čeká tě hovor v angličtině.

Co nabízíme?

· Tým lidí, kteří spolu dobře vychází a v práci panuje pohodová a klidná atmosféra.
· Nehodíme tě do vody – čeká tě pečlivé zaškolení od kolegů.
· Zázemí moderní firmy poblíž Brněnské přehrady, brzy i nové kanceláře.
· Ze standardních benefitů potom: 5 týdnů dovolené, příspěvek na stravování, roční bonusy a pravidelné navyšování mzdy zohledňující inflaci, slevy na firemní produkty, firemní akce a večírky, a kávy, co hrdlo ráčí.

Pokud se ti pozice líbí, dej nám o sobě vědět, rádi se s tebou potkáme osobně.

Ester
/Personalistka/