Wir wollen nicht die Größten, sondern die Besten und Beliebtesten sein

Wir wollen nicht die Größten, sondern die Besten und Beliebtesten sein

Seit 2009 werden die Hoxter Produkte in 23 Länder Europas vertrieben. Unsere Philosophie ist, authentisch zu sein, keine pompösen Auftritte, keine übertriebenen Strategien und indirekte Wege. Traditionelle Werte zu halten, macht das Funktionieren einfacher und effizienter, daher halten wir uns an dem Versprochenen egal ob mündlich oder schriftlich – Handschlagqualität und Vertrauen. Wir arbeiten unter dem Motto: „Wir wollen nicht die Größten, sondern die Besten und Beliebtesten sein.“

Richard Dorazil, Petr Banasinski
Gründer der Firma Hoxter

Geschäftsphilosophie

Geschäftsphilosophie

Wir arbeiten ausschließlich mit Fachbetrieben, sprich den Ofenbauern zusammen. Wir achten sorgfältig darauf, unseren Vertrieb von den Internethändlern zu schützen. Es wird kein Kunde beliefert, der unsere Produkte über das Internet anbietet. Wir haben uns für den selektiven Vertrieb entschieden. Vertrauens- und respektvolle Partnerschaft mit unseren Kunden aufzubauen, entspricht unserer Philosophie.

Qualität

Qualität

5 Jahre Garantie für den Korpus und 2 Jahre für alle Komponenten. Wir identifizieren uns nicht mit dem heutigen Trend, die Produkte nur für den kurz- oder mittelfristigen Gebrauch zu entwickeln. Unsere Produkte sind robust und aus hochwertigen Materialien hergestellt. Unser Ziel ist dauerhafter Wert. Die Hoxter Produkte müssen im intensiven Betrieb bestehen.

Entwicklung

Entwicklung

Der Weg vom ersten Entwurf bis zum fertigen Produkt ist lang. Dazwischen liegen Monate langer Entwicklung und ausführlicher Tests. Gute Dinge brauchen Zeit und wir produzieren keine Probleme, wir produzieren Hoxter.

Hoxter Kundendienst

Hoxter Kundendienst

Der Kundendienst wird direkt vom Werk übernommen. Durch Mitarbeiter aus der Produktion, die die Geräte genau kennen. Der Serviceeinsatz wird analysiert und entsprechende Maßnahmen werden umgesetzt.